Una foto en Facebook de un hotel con encanto, una oferta de última hora en twitter o una guía completa y atractiva sobre un destino en un portal de viajes. Desde que comienzan los preparativos hasta que vuelves a casa con las tarjetas de tu Nikon llenas de recuerdos, las tecnologías nos acompañan durante nuestros recorridos turísticos, un desarrollo acelerado que ha propiciado cambios importantes en el sector.
El 65% de las reservas de hoteles hechas a última hora provienen de dispositivos móviles, los smartphones han sido los grandes protagonistas del viaje y, según un estudio de eMarketer, dentro de cuatro años, 5.100 millones de personas serán usuarias de teléfonos inteligentes en todo el mundo (ahora lo utilizan 4.300 millones de personas).
Más de 50 billones de apps se descargan cada año (aunque de ellas cerca del 25% se utilizan una vez y caen en el olvido). El objetivo, por tanto, es su lanzamiento con éxito y su permanencia, que conseguirán si consiguen implicar a sus usuarios, lo que se traduce en que compartan sus experiencias con su comunidad en redes sociales.
Movilidad, información y consumo geolocalizado
Aplicaciones como Hotel Tonight, que ofrece una selección de hoteles mostrando al usuario los que tiene a su alrededor al precio más barato disponible en Internet, Booking que recoge ofertas de hoteles con grandes descuentos en 63.500 destinos de todo el mundo, o Princeline que extiende sus ofertas a vuelos y alquiler de coches, han sido claves para que el turismo se haya convertido en el mayor desarrollador del e-commerce.
El viajero ha transformado el mercado y su forma de acudir a Internet en busca de información, donde la tecnología es global. Byhours es una empresa de reciente creación de Barcelona que permite reservar habitaciones en periodos de 3 a 48 horas en habitaciones repartidas por todo el mundo. En las aliadas – gratuitas en este caso- de quienes necesitan un alojamiento con urgencia también está Verylastroom oJustbook que ofrecen descuentos de hasta el 70% por una habitación antes de las dos de la madrugada.
Personalización y fidelización
El mapa interactivo de la compañía aérea EasyJet permite al usuario diseñar un viaje personalizado eligiendo parámetros como el origen, el destino, fechas, presupuesto y tipo de actividades que busca realizar. Si es un viaje en familia, una escapada en pareja, si prefieres mar o eres más de montaña. El mapa muestra los vuelos disponibles y conduce a una guía online sobre la ciudad en cuestión. En la línea de esa fidelización también trabaja la nueva agencia online Logitravel, que acaba de rediseñar su web para ofrecer un espacio personal al usuario, adaptando la navegación con los precios y propuestas según el perfil del viajero.
Especialización
Trip4real es una plataforma online que ofrece actividades y rutas diseñadas por los autóctonos, liberando al turista de lugares masificados y asegurándose de que no se pierde nada único. Proporcionan al viajero una visión del destino cercana, completa, práctica y original, con lugares que no aparecen en los mapas ni en ninguna guía de viaje.
La compañía de alquiler de coches Hertz ofrece sus servicios a cualquier hora del día, todos los días de la semana y a través del teléfono móvil, mediante la aplicación Hertz 24/7, que detecta dónde está el coche disponible más cercano para un viaje de ida y vuelta o de trayecto único. Esta aporta todos los detalles sobre el modelo, el precio, cómo efectuar el pago, dónde coger y dejar el coche, etc. Y está disponible en 1.800 zonas y aeropuertos de ciudades de Estados Unidos, Francia, España, Alemania, Reino Unido y Australia, con alrededor de 35.000 vehículos.
Gps Huesca La Magia. Descubre la provincia de Huesca 
desde tu ordenador. A través de la web tienes acceso a los lugares de interés turístico más importantes de la provincia, a un buen número de rutas y la posibilidad de crear tu propio itinerario que podrás imprimir o descargar.