Conocer el perfil de los turistas que visitan los pirineos, adaptar las empresas a los nuevos cambios en el sector o valorar el papel de la comunicación en las experiencias turísticas han sido algunos de los temas sobre los que ha girado el programa de la I Jornada Turística “Pasaporte Pirineos”.
Organizada por la Asociación de Empresarios Pirineos Alto Gállego, la iniciativa ha reunido en Sabiñánigo a más de una veintena de expertos del sector del turismo y la gastronomía que han debatido sobre las nuevas reglas del juego con las que cuentan los Ayuntamientos y Comarcas, las asociaciones de empresarios y los responsables de hoteles, restaurantes y lugares de interés de la zona.
TuHuesca – Turismo Provincia Huesca ha participado en la primera sesión de la jornada con la ponencia “¿Qué está pasando con el Turismo en el Pirineo?”. El Director Gerente de TuHuesca, Fernando Blasco, ha hecho hincapié en la necesidad de que cada oferta cuente con un valor diferencial y cada establecimiento, restaurante u hotel encuentre la forma de hacerla accesible, tanto en su conocimiento como en su compra. “Todo el proceso, desde conocer el destino hasta realizar una reserva de un servicio o una actividad debe ser lo más accesible y atractiva para el usuario, y hay que ser consciente de que las formas de llegar a estos han cambiado”.
En este sentido, Blasco ha puesto el ejemplo de las visitas al Parque Nacional de Ordesa y Monte Perdido, el quinto espacio natural sobre el que más información se busca en la red, tan sólo por detrás del Monasterio de Piedra, Cabárceno, los Picos de Europa y el Cabo de Gata. Ha explicado que, entre julio de 2013 y junio de 2014, se realizaron casi 310.000 búsquedas en Google sobre este espacio natural, siendo los meses de julio y agosto los que mayor volumen de consultas tuvieron, con más de 33.000, según un estudio de la agencia o10media.
Además, ha destacado la importancia de conocer la procedencia e intereses de los viajeros, para ofrecer el destino de una forma “experiencial, que proporcione una vivencia inolvidable capaz de ser añadida al entorno”. En referencia a Ordesa, ha explicado que Cataluña es la Comunidad de donde provienen un gran número de consultas, un 23 por ciento del total, junto a Madrid, con un 20 por ciento del total de las búsquedas realizadas en Google.
“Creo que debéis pensar en vuestro potencial, como empresa, como socio prestador de servicios dentro de una oferta compartida, como parte de un destino experiencial, en un destino privilegiado”, ha añadido. Al hilo de “aprovechar el potencial del destino”, Blasco también ha aportado datos sobre el turismo rural en el Alto Aragón, uno de los sectores más potentes dentro del turismo en la provincia. Se ha referido a los datos recogidos por el Observatorio Socioeconómico de la Provincia de Huesca, que destacan que, durante el primer semestre, el 48 por ciento de los turistas rurales que visitaron Aragón lo hicieron para viajar a Huesca.
Y ha hablado de cómo el efecto se ha trasladado a Internet, ya que según un estudio de o10media, entre julio de 2013 y junio de 2014 se realizaron 220.000 búsquedas en Google sobre alojamientos rurales en Huesca, procedentes de toda España. Se trata del 50% de todas las consultas de este tipo de alojamientos en Aragón. En cuanto a las localidades oscenses concretas para pasar unos días, los usuarios se interesan más por las casas rurales de Benasque, con más de 13.500 consultas al año, y Jaca, con más de 11.500.
Blasco ha concluido la ponencia hablando de la importancia de la estrategia de promoción y los canales de comercialización “que afectan definitivamente al éxito del destino”. Ha pedido a los asistentes que no olviden que “el conocimiento de la oferta del destino es tan importante como que la atracción del turista venga motivada por una vivencia”.